宏图三胞IT连锁已全面覆盖苏、沪、皖、浙、京、鲁、赣、闽全国8大省(市)级市场,年销售总额连续多年蝉联国内同行榜首,入围*连锁20强。荣膺“*商业名牌”、“*IT渠道零售商30强”*名、“*零售行业年度十佳品牌”等权威殊荣。“宏图三胞”商标还被认定为“*商标”。麾下第三方服务机构的“红快服务”不仅是“*售后服务十佳企业”、“全国用户满意单位”,还顺利通过ISO-9001:2000质量体系认证。
公司自主研发的“宏图”品牌电脑及其系列电子产品,通过ISO-9001:2000国际质量体系和*强制性产品(CCC)认证。工艺精湛,性能稳定,深得公众喜爱,连续被评为“全国用户满意产品”。[1]
经营模式/宏图三胞 公司采用“大规模、标准化、连锁直销模式”,以IT及消费类电子产品为手段,主营台式电脑、笔记本电脑、DIY攒机与IT配件、通信产品、数码产品、附件与各种外部设备、网络与服务器设备、办公自动化与耗材等配套产品、软件与IT书籍等专业化消费产品。并面对个人用户、家庭用户、SMB用户、企事业单位用户以及集团用户等提供全程的专业化增值服务。
公司模式创新为核心战略,首创 “大规模、标准化、连锁直销模式”,体现国内IT连锁零售之主流,开创*IT终端连锁零售之先河。率先依托以连锁店面、物流配送中心、红快服务、网上销售、10106699全国客户服务中心等专业手段为支撑,形成跨地域的电脑、手机、数码及消费类电子产品专业经营与服务网络。通过先进、高效的后台管理系统在供应商和客户之间形成了一个高效、统一的采购、物流和销售管理平台。
截至目前,公司已全面覆盖苏、沪、皖、浙、京、鲁、赣、闽全国8大省(市)级市场,自营连锁店面数量近200家,各种类型的员工人数近万人。旗下第三方专业服务机构“红快服务”以店面为基础,在全国范围内成功设立了近200个综合服务网点。建立了从采购、零售、SMB、行业销售、仓储、配送、安装、维修、保养、生产、服务、信息化于一体的高效价值链管理体系。 公司理念/宏图三胞 公司将秉承“前路我创,稳健发展”的经营理念,采取横向扩张,直营连锁的发展策略,以“为客户创造价值”为宗旨,遵循“先做强、再做大”的发展原则,将宏图三胞打造成为*最强、*、*、最标准的IT及消费类电子零售连锁企业。企业价值观:向上、自省、平衡
企业做人做事原则:厚道、讲理、明白
企业方法论:
心态公正、广泛借力、勤奋思考、胆大心细
企业经营理念: 前路我创,稳健发展
企业愿景:
做*最有价值的3C消费类电子产品与服务供应商
企业的核心竞争力=供应链能力×终端销售能力[2]
公司荣誉/宏图三胞 行业协会奖项*连锁经营协会理事单位
*电子商会*会员奖
*商业服务业改革开放三十周年*企业
*电子商会消费电子经销商专业委员会副会长单位
*计算机行业协会第五届理事会副会长单位
2009年全国质量信得过企业
零售创新奖 2009*(亚太)*呼叫中心
2009年全国实施用户满意工程先进单位 用户满意产品
第五届*经销大会2007-2008年度金销奖获奖企业
2008年度“*民营500强”企业
2008年度全国IT零售卖场调查评选二十佳卖场
2008年度IT行业售后服务消费者满意单位
政府奖项2009-2010年江苏省价格诚信单位
2009北京经济推动力企业
江苏名牌产品证书
南京市民主法治单位
“珠江路老字号”称号
南京市2008年度商贸流通工作突出贡献奖
2008年南京市质量奖称号
江苏AAA级资信等级证书
南京市劳动和社会保障诚信单位
南京名牌产品证书
高成长科技创新型百优企业
南京市2007-2008年度“诚信单位”
2007-2008年度南京市“三信三优”单位
2008年度苏州市商贸业先进集体
江苏省价格诚信单位
江苏名牌产品证书
媒体奖项 CPW2009年度盛典 成功营销案例奖
2009*价值IT连锁企业
2009年度媒体贡献大奖
2008*渠道广告
2008年度IT渠道百强企业
2007-2008年度*IT品牌风云间榜年度*IT卖场
质量认证红快服务通过ISO9001:2008质量管理体系认证
中经认证(质量管理体系认证证书)[3] 资金周转/宏图三胞 方法一规模效应
电脑城采取的模式往往是租赁制,即电脑城只提供场地,而产品和物流由租赁的经销商自行解决。在这种模式下,单打独斗的各个经销商很难形成规模效应,其在物流方面也缺乏话语权。散乱的经营最终使厂商、电脑城、经销商、消费者四方的利益,都难以得到真正满足。
而宏图三胞却不一样,它将自己定位为大型终端零售商,整个卖场自己经营。宏图三胞选择这样的定位,是因为多年以来,以沃尔玛、家乐福、国美、苏宁为代表的强势渠道已经成为一种质量和信誉的品牌象征,对终端市场有着巨大的号召力和影响力。同样,IT厂商如果想要进入华东市场,就无法忽略宏图三胞35家强势连锁卖场一手揽尽重点市场的巨大控制力。此时厂商已别无选择,要进入市场,就必须进入宏图三胞。
战略定位不同导致规模效应不同,最终宏图三胞获得的规模利益是:
①厂家供货量大价低。这是宏图三胞以比竞争对手更低的价格加速周转最重要的条件;
②更加优惠的账期。现金持有量大大增加,现金周转更加良性;
③产品买断。巨大的销售量让厂家愿意让宏图三胞*销售其新产品;
④产品特供。由宏图三胞向厂家定制的特有产品。
方法二扁平直供模式
IT厂商们最近两三年突然发现,渠道扁平化已大势所趋。传统的代理商和卖场模式突然显得如此不合时宜,传统模式不仅让厂商成本升高,而且还令产品周转变得异常缓慢,并最终导致产品生命周期的缩短。于是宏图三胞采取了直供模式。
“上游厂商→宏图三胞连锁店→消费者”这样的扁平直供结构,最直接的好处就是成本降低,使流转速度与效率大幅提升。同时还意味着,卖场的货物“新鲜度”良好。面对每天都可能折价的商品而言,卖新货是做利润*方法。宏图三胞营销副总裁花贵侃就曾表示:“转得快就意味着赚得快,这个公式就是‘转=赚’。”
过去从产品制造到市场销售会经历这样一个过程:“厂家→办事处→分销商→经销商→用户”,至少5个步骤。厂家从设计产品、市场调查及筹集生产制造,整个周期大概是50到120天,过于漫长,厂家还需要承担共计12%~22%的市场推广费用。而这些费用全部要加在零售价格上最终由消费者承担。
如果市场上仅仅只有传统电脑城,消费者没有比较别无选择也就罢了,但偏偏半路杀出个“程咬金”,电脑城就只好哀叹“既生瑜何生亮”。
宏图三胞的直供方案很简单,基于它对用户需求的了解,直接告诉厂家采购需求,这样厂家装配生产周期只需要十几天,可迅速适应换代极快的IT市场。而且厂家省了广告费、周转资金、可能的积压损失以及给分销商与经销商的费用,砍掉中间环节后的市场推广费用仅为6%~12%,仅为电脑城的一半。成本降低、速度提高,终端低价格竞争力立马显现。
方法三库存信息化管理
宏图三胞较后成功地实施了一套完整整合业务流、资金流和物流的信息管理“XP系统”。这套系统作为企业“信息神经”,贯穿了产品采购、销售、调拨、组装生产、出入库等整个供需链流程。比如:
①总部十几名操盘手专职监控以分公司为单位的实时数据,可在一瞬间查看到各地卖场的实际库存、销售价格,对其动态变化进行实时统计、分析与管理,从而操纵所有卖场产品的实际库存量和*销售价格。
②当库存降到*线时就往里调库存,及时保证安全库存量,并在入库时为它贴上识别条码。这样,任何的出入库动作都可以只认条码不认包装。这个条码甚至包含了货架信息:在几区几号货架的第几层,配送员从此不用再乱找,库存与销售变得井井有条;
③出货的时候,有一道工序,是用条码机刷一下,即通知信息系统:此商品库存数减一。随即财务、物流、采购、配送等环节立即产生相应的信息处理动作,而且系统总能显示库房里准确的实际存货数。
系统实施后,库存准确率达到99.8%,产品库存比实施前下降30%左右,实现了7天一次的超速库存周转,最快捷的资金周转使其大赚钞票。库存超过7天,产品立即处理掉。“IT产品永远在跌价。如果货物3个月没卖掉,那就是损失;如果7天卖掉,就能卖到*价格、*利润。并且永远卖新鲜货,快就永远比慢强。”
一年内,宏图三胞的资金周转将达到50次,也就是说,可以赚50次钱。
进入市场/宏图三胞
宏图三胞正式入驻四川成都IT消费市场,并在当地沙湾商圈成功开出了一家总营业面积达1000多平方米的全品类IT、数码、通讯商品连锁体验店。仅短短两周的时间,宏图三胞以“体验、服务、专业”为核心所全力打造的第三代PC MALL消费模式得到了当地各界的广泛好评,尤其是其面向终端客户所推出的无偏向购物引导,以及全程服务保障计划更是深受当地消费者青睐。至此,宏图三胞在西南区域的拓展战役全面打响,据悉,接下来,宏图三胞将以更加快的速度向重庆、长沙等西南重点市场推进。